Mesures de sécurité - Covid-19
Suite à l’annonce des nouvelles mesures de déconfinement annoncées par le gouvernement du Québec, nous tenons à vous informer que nos succursales sont ouvertes au public.
Soyez rassuré nos succursales appliqueront toutes les mesures de sécurité demandées et maintiendront un environnement sécuritaire pour nos employés et nos clients. Certaines de ces mesures peuvent ébranler quelques unes de vos habitudes, c'est pourquoi nous vous demandons votre compréhension et collaboration.
Les mesures
- Des plexiglass sur nos comptoirs et bureaux sont installés afin de limiter les transmissions de gouttelettes
- Des marques de distanciation ont été installés au plancher
- Nos employés doivent respecter la règle du 2 mètres entre eux, au travail comme lors des pauses
- Nos employés doivent prendre les précautions recommandés lorsque une manoeuvre oblige un rapprochement physique.
- Nos employés porteront le masque dans les situations ou il est recommandé de le faire
- Nous nettoyons et désinfectons toutes les portes, poignées, comptoirs, tablettes et autres surfaces de façon régulière et ce plusieurs fois par jour.
- Nos employés sont obligés de se laver régulièrement les mains, plusieurs fois par jour.
- Nous limitons le nombre de clients à l'intérieur afin de respecter les mesures de distanciation recommandés
- Une file d'attente à l'extérieur sera nécéssaire si l'achalandage est trop élevé.
- Tout(e) employé(e) qui aurait présenté des symptômes ou qui aurait fréquenté une personne ayant des symptômes sera tenu de rester chez lui pendant une période minimale de 14 jours.
- Nous prenons la température de nos employés à leur arrivée
- Nous désinfectons les stylos et terminaux après usage
- Nous contactons d'abord les clients prêts à faire l'acquisition de leur roulotte afin de s'assurer qu'il n'est pas porteur
- Nous avons augmenter toutes les ressources et outils pour vous répondre à distance et de façon virtuelle
Votre collaboration
Les mesures que nous prenons ne peuvent pas être efficaces sans votre aide et votre collaboration. C'est pourquoi nous vous demandons, svp, de collaborer avec nous sur les points suivants:
- Dans la mesure du possible, payez par carte de débit ou de crédit afin d'éviter les manipulations et contacts avec l'argent comptant.
- Ne vous présentez pas à l'une de nos succursales si vous avez de la toux, de la fièvre, des difficultés respiratoires ou si vous ou l'un de vos proches a eu des symptômes s'apparentant à ceux du coronavirus dans les 14 derniers jours.
- Appliquez toutes les mesures d'hygiène recommandé par le gouvernement, dont le port du masque si nécéssaire
- Respectez la distanciation de 2 mètres avec les employés et autres clients.
- Gardez le sourire!
Nous sommes très heureux de reprendre du service. Avec le respect de ces mesures, nous croyons qu'ensemble, nous passerons à travers cette crise sans précédent. Nous le souhaitons et nous ferons tout pour que cet été, vous passiez de belles vacances dans votre chez vous sur roues. Au plaisir de vous rencontrer!
Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter!
Pour toutes informations sur le coronovirus et sur les mesures à prendre, nous vous invitons à consulter le site du gouvernement du Quebec ou du Canada